Los clientes de retail quieren tener acceso hoy en día a productos, información, opiniones de confianza y ofertas, independientemente de si están comprando online o en tiendas tradicionales. Los minoristas pueden proporcionar hoy en día experiencias de compra de inmersión en canales interactivos, que dan a los clientes de la tienda física la comodidad de las compras online.
El digital signage en el ámbito del retail puede ayudar a:
- Mejorar el ambiente de la tienda.
- Mejorar la efectividad de las estrategias de marketing y merchandising.
- Incrementar la eficiencia operativa.
- Mejorar las comunicaciones empresariales y la formación.
Los clientes dependen cada vez más del contenido online para encontrar información, conseguir ofertas, descubrir nuevas ideas e inspirarse antes de realizar una compra. Algunos compradores prefieren recolectar información online antes de visitar una tienda. Otros prefieren comprar directamente online, mientras que otro tipo de compradores prefieren ver qué hay nuevo en la tienda y encontrar la mejor oferta online.
Los estudios dicen que 8 de cada 10 clientes han entrado a una tienda debido a que un cartel llamó su atención, lo que hace ver que el digital signage puede ser un medio muy influente. También, el 80% de las marcas experimentaron un importante aumento de hasta un 33% en ventas adicionales a través del uso de digital signage con una tendencia más hacia productos que compraron por placer en vez de compras planeadas.
Lo principal que se quiere de un consumidor medio es su confianza. Ciertos negocios pueden beneficiarse más que otros del digital signage. Puede ser aplicado siempre que tengas un lugar donde los clientes puedan ir o tengan que esperar.
El digital signage es efectivo y proporciona muchos beneficios. Una pantalla es el cartel más versátil del mundo. No se necesita reimprimir cada vez que se quiera hacer un cambio. En los negocios, los cambios suceden y eso conlleva un coste. Se puede ahorrar tiempo simplemente pulsando unos pocos botones, mientras en papel se tarda más tiempo y uno se puede llegar a ver buscando en Google por trigésimo sexta vez “Por qué no se conecta mi impresora”.
La razón por la que el digital signage es tan efectivo no es otra que su atractivo. Los papeles y carteles tienen cierto atractivo, pero el digital signage puede ser versátil en formas que los otros no lo pueden ser. Principalmente, esto es posible debido a la habilidad para mostrar varios contenidos y también por la interactividad que proporciona, que puede enganchar al cliente.
Mientras que la exposición del cliente a digital signage fue de 14 minutos semanales en 2013, se espera que aumente hasta 56 minutos en 2017. Esta es solo una de las sorprendentes estadísticas que esconde el digital signage, pero a pesar de la tendencia, es imposible predecir el futuro.
En MALER Digital Signage ponemos todo nuestro esfuerzo y entusiasmo para brindar la mejor solución para tu negocio. Adaptamos la red de digital signage a tus necesidades y especificaciones, ya que somos una compañía con experiencia internacional en consultoría, implementación de proyectos de marketing, publicidad y retail.
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