El digital signage a menudo demuestra ser un excelente aliado para aumentar la involucración de clientes y empleados, además de proporcionar un impulso para la identidad de la marca. Sin embargo, si deseas aprovechar al máximo el digital signage, es importante que planifiques con antelación tu estrategia antes de implementar una solución. De esta manera, evitarás perder el tiempo y evitarás que las pantallas sean ignoradas. Aquí te mostramos ocho preguntas que debes hacerte antes de implementar tu red de digital signage.
1. ¿Cuáles son tus objetivos?
Antes de la implementación, es necesario identificar unos objetivos claros. Debes tener una buena idea de lo que pretendes obtener de la red de señalización digital. Algunas personas con las que hablar incluyen a los directores y ejecutivos de tu departamento y a los gerentes de recursos humanos. Estas personas deberían ayudarte a decidir qué es lo que la organización busca con el despliegue del digital signage. Una vez que hayas acordado los objetivos, debes escribirlos y elaborar un plan para medirlos.
2. ¿Cómo puedes crear contenido atractivo?
El siguiente paso es centrarse en crear contenido atractivo. Un buen contenido es esencial para el despliegue de una solución de digital signage, mientras que un buen software facilitará la introducción de tu mensaje en un diseño digital magnífico. Por lo tanto, debes dedicar tiempo a idear el mensaje antes de publicarlo. El software debe ser fácil de usar y debe permitirte crear contenido cuando estés desconectado y publicarlo con el CMS cuando esté listo. En general, debería ser sencillo mostrar contenido relevante y actualizado de forma regular.
3. ¿La ubicación es la adecuada?
Simplemente porque una ubicación tenga una cantidad significativa de tráfico peatonal no significa que sea ideal para tu red de digital signage. Tómate el tiempo para asignar tus recursos a las zonas donde esperas que la audiencia sea la más interesada o comprometida. La ubicación óptima podría ser en la sala de descanso o en el vestíbulo. En general, es una buena idea centrarse en lugares donde las personas pasan mucho tiempo esperando o de pie.
4. ¿Cómo crearás conciencia?
El siguiente factor que deberás considerar es cómo crear conciencia. Bien estés realizando cambios en tu antigua solución de digital signage o bien implementando una nueva, debes involucrar a tu audiencia con tu contenido. Trabaja para crear anticipación publicitando tus esfuerzos, por ejemplo publica mensajes en redes sociales y ayuda a que ambos canales se retroalimenten. Haz que tu audiencia se emocione para que se involucre desde el primer momento.
5. ¿Hay alguna manera de solicitar comentarios?
Lo siguiente que debe considerar es si hay una manera de recibir un feedback. Debes alentar a tus compañeros a ser francos y honestos ofreciendo una forma de proporcionar comentarios de forma anónima. Debería haber una lluvia de ideas sobre formas de comercializar tu mensaje de manera efectiva. En general, la comunicación debe ser una calle de doble sentido.
6. ¿Cómo reforzarás tu marca?
Tu red de digital signage debería ser una extensión de la marca y la estrategia de comunicación. Solicita comentarios de tu departamento de comunicación y marketing para asegurarte de que tu contenido no envía un mensaje contradictorio. También debes asegurarte de cumplir con todas las pautas de marca establecidas.
7. ¿Puedo ser creativo?
Una excelente solución de digital signage debe ser adaptable. Si creea que esto es incompatible con tu software, debes hablar con tu proveedor. Su equipo de soporte puede proporcionarte la asistencia que necesita, o puede tener en cuenta tus sugerencias al realizar actualizaciones de software.
8. ¿Qué métricas debo usar?
Si deseas realizar un seguimiento del éxito de una solución de digital signage, debes considerar la creación y el seguimiento de métricas, incluso si tu señalización digital está directamente conectada a los ingresos. Todavía puedes encontrar formas de medir el compromiso de tu audiencia con el contenido. Haz una lista de las métricas que deseas tener en cuenta y planifica cómo vas a llevar a cabo su medición.
Siempre y cuando te hagas estas ocho preguntas antes de implementar tu red de señalización digital, no deberías tener problemas para obtener todas las ventajas que brinda este canal. Para obtener más información sobre la implantación de digital signage, no dudes en contactarnos en este formulario, en el teléfono +34 881 874 259 o en el correo electrónico sales@malerdso.com.
